Verzenden

Bestellingen worden gratis verzonden. Wanneer je bestelling is verzonden ontvang je van ons een Track & Trace code. Je kunt je bestelling hier volgen door je ordernummer of Track & Trace code in te vullen.

We leveren in 3-5 werkdagen, dit kan langer duren omdat in sommige gevallen de bezorger een afspraak met je wil inplannen of omdat het product te groot is voor een normaal post bedrijf, indien dit van toepassing is duurt het 3-7 werkdagen.

 

Retourneren

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. De kosten voor retour van je huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je het retour formulier onderaan deze pagina invullen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

Uitzonderingen Retourneren

Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
die snel kunnen bederven of verouderen;
waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
voor losse kranten en tijdschriften;
voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
Identiteit ondernemer

Vendendo Trading (Vendendo)

Kvk-nummer: 71544259

Btw-nummer: 858756778B01

Email: [email protected]

 

Waar vind ik mijn ordernummer?

Je vindt je ordernummer bij Account – Bestellingen, of in de orderbevestiging die je per email van ons hebt ontvangen.

 

Retour formulier

Vul het formulier in om je bestelling te retourneren. We nemen zo spoedig mogelijk contact met je op voor verdere instructies.